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Sebrae Petrolina realiza capacitação gratuita sobre experiência do cliente nesta quarta-feira (17)


Sebrae Petrolina tem inscrições abertas para encontro voltado aos empreendedores

O Sebrae em Petrolina, no Sertão de Pernambuco, está com inscrições abertas para uma capacitação gratuita com o tema "Experiência do Cliente", voltada para empreendedores e pessoas que desejam empreender. A programação será realizada nesta quarta-feira (17), das 14h às 17h.

Sebrae Petrolina

Reprodução/ Redes sociais

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O evento integra o projeto "Quartas de Sucesso", que promove encontros semanais com temas voltados para o fortalecimento dos pequenos negócios. No total, estão sendo oferecidas 100 vagas, e os interessados devem realizar a inscrição através do site do Sebrae (clique aqui).

Durante a capacitação, serão abordados subtemas como empatia, customer success, encantamento no atendimento, entre outros. O encontro também funcionará como um aquecimento para o evento "Vale Empreender", que será promovido pelo Sebrae em outubro, e que aprofundará ainda mais a discussão sobre experiência do cliente com grandes nomes do mercado.

O evento é direcionado a empreendedores, potenciais empreendedores e empresas de pequeno porte, especialmente aquelas que desejam engajar líderes e colaboradores em estratégias de melhoria no relacionamento com o cliente.

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